■■ ご注文の前にお読みください ■■

文字ばかり続きますが大切なことなので、最後までお読みくださいね。

==ご注文

【ご注文方法

1.ご希望の商品の「注文する」ボタンを押下する。
2.
「オーダーフォーム」に行く。下記内容を入力して下さいね。
  
*ご希望の商品欄にチェックを入れる。(注文個数を入力して下さいね)
  *ご注文者欄を入力。
  *ギフト用なら、お届け先を入力。
  *入力した内容を、再度確認してください。
  *内容に間違いがなければ「送信ボタン」を押下。

3.
「送信ボタン」を押下すれば、アトリエf-bell にオーダーフォームが送られます。
4.ご注文後、48時間以内に、アトリエf-bellより在庫確認後、
  
「御注文確認メール」をお送りします。
  万一、確認メールが届かない場合は、サーバーの不具合などの
  なんらかのトラブルがおこっている可能性があります。
  お手数ですが、 
お問い合わせ・相談フォーム ←こちらのお問い合わせフォームからか
  ファクス・お電話(06-6855-1943)などでお知らせ下さいませ。

オーダーフォームが上手く動かない場合は、
お手数ですが、メールかファックス・電話にてご注文くださいませ。

【お届けについて】

通常、ご注文を頂いて、既存デザインの商品については
在庫があれば、代金引換であれば10日以内、
お振込みであればお振込み確認後10日以内に発送致します。
花材在庫が無い場合は、ご依頼を頂戴してから
仕入先に花材依頼をしてご注文の可否は改めて回答させていただきます.


オーダーメイドブーケに関しては、材料調達等の関係もありますので
その都度、納期を回答させて頂きますね(^^)

ご依頼主様には、発送後、宅配便の伝票番号をお知らせする
「発送報告メール」をお送りしています。

 

【送料について】 =送料について==

★送料は、日本全国一律 600  (ブーケ1個に付き)

★発送は、ヤマト運輸か郵便局で発送します。
 *日にち指定は、指定日の6日前までにお申し出下さい。

【お支払方法】
==お支払方法==

★お振込み(東京三菱UFJ銀行またはゆうちょ銀行)
  ※お振込み手数料はお客様負担となります。

★代金引換サービス (手数料300円別途要)

 

ご案内はあと、ちょっとです。頑張って読んで下さいね。

【返品交換について】

お届け時の状態が悪い場合は、ご連絡頂ければ、代替品発送などの対応をさせて頂きます。
但し、以下の点にご注意下さいませ。


(注意)
「Bell Rose Styleブーケ」既存デザインの商品であれば到着後、
  8日以内にお申し出下さい。返品交換可能商品←このマークが付いてるブーケです
  返品受け付けます。(但し、返送の宅配料金はお客様負担となります)

オーダーメイドの場合「イメージと違う・・・」等の理由での返品・交換は、受け付けできません。

*運送上の破損等に関する事故の場合は、宅配業者の審査が入ります。
 

 

最後まで、読んで頂きありがとうございました。♪

 お問い合わせ・相談フォーム

tennshu
店主:長岡ひろみ
お気軽にメール送ってくださいね(^^)お待ちしています。

 

 

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